Tire suas dúvidas antes de assinar. Qualquer outra pergunta é só chamar no WhatsApp.
Como funciona a ativação do serviço?
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe entra em contato via WhatsApp e envia os dados de acesso em até 30 minutos. Você recebe as instruções completas de configuração para o seu dispositivo.
Em quais dispositivos posso usar?
A UniTV funciona em TVs com Android TV, celulares Android e iOS, tablets, computadores e dispositivos Fire Stick. Nossa equipe auxilia na configuração de qualquer dispositivo.
O que significa "2 telas simultâneas"?
Significa que duas pessoas podem assistir ao mesmo tempo, em dispositivos diferentes, usando a mesma conta. Perfeito para quem quer compartilhar com um familiar.
Como é feito o pagamento?
Aceitamos Cartão de Crédito e Pix. O pagamento é feito de forma segura e a ativação é confirmada logo após a compensação.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelidade. Você usa pelo período contratado e decide se quer renovar. Para não renovar, basta não realizar o pagamento no próximo ciclo.
E se eu tiver problemas técnicos?
Nossa equipe de suporte está disponível via WhatsApp todos os dias para ajudar com qualquer problema técnico — desde configuração até estabilidade de conexão.
Quanto tempo leva para ativar?
A ativação é feita em até 30 minutos após a confirmação do pagamento, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados.